【我要印】訊：  乍一看，這里像個(gè)微型博物館：深色的吊頂，斑駁的灰色磚墻，擴(kuò)大多倍的活字印刷版，古舊的日晷，圍架上擺放著一些形狀奇特的“三國志人物”、“諸子百家”等物品……但每種物品都是一部“鐘”或“歷”，你仿佛可以看到時(shí)光在它們身上流逝。

        這其實(shí)是艾派時(shí)間收藏館廣州館，位于廣州最熱鬧的商圈天河城，做的是辦公文具禮品專賣生意。這家專門做“鐘”或“歷”的公司，正不斷地將傳統(tǒng)的掛歷產(chǎn)品做成玩具、辦公用品、藝術(shù)品和創(chuàng)意禮品。在過去的意識里，掛歷行業(yè)是一個(gè)低端的傳統(tǒng)行業(yè)，規(guī)模分散而混亂。而艾派卻率先提出了“國歷”的概念，并對印刷行業(yè)相關(guān)資源進(jìn)行整合，從而區(qū)隔出一個(gè)全新的文化細(xì)分市場來。

        對博物館模式的復(fù)制

        艾派集團(tuán)創(chuàng)始人柯遵昶是從做掛歷起家的。1983年，柯遵昶從香港朋友那里買了一萬多本掛歷，很快銷售一空。在當(dāng)時(shí)創(chuàng)意奇缺的時(shí)代，掛歷一度成為“緊俏商品”，銷量大、利潤高，柯遵昶水到渠成地做起這個(gè)行當(dāng)，并成立了晉江恒達(dá)文化用品有限公司。1996年，他組建了艾派國際集團(tuán)有限公司，三年后，艾派在業(yè)務(wù)上橫向拓展，陸續(xù)涉足文具、辦公皮具、彩色餐巾紙等領(lǐng)域。

         但到了創(chuàng)意紛呈的21世紀(jì)，從事傳統(tǒng)的辦公文具及禮品生產(chǎn)，已漸漸喪失競爭力。2003年發(fā)生了全國性的原料漲價(jià)，許多傳統(tǒng)的文具公司在這一輪的市場競爭中倒閉。

        艾派在當(dāng)時(shí)也面臨了前所未有的發(fā)展瓶頸。旨在扭轉(zhuǎn)局面的艾派“富二代”80后總裁柯天從，試圖將企業(yè)產(chǎn)品定位引入一些新元素。2004年，他提出了一個(gè)“國歷”的概念，即將中國的傳統(tǒng)文化注入到掛歷中，“艾派”不再只是一個(gè)掛歷的品牌，而是定位為文化品牌。

        從2007年開始擔(dān)任艾派執(zhí)行總裁的柯天從，又嘗試將功能擴(kuò)張延伸到渠道平臺上。于是，艾派在晉江建起了占地?cái)?shù)百畝的艾派創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，同時(shí)開出了以時(shí)間為主題的博物館——艾派時(shí)間收藏館。作為禮品專賣店的艾派時(shí)間收藏館，其創(chuàng)意主要來源于對博物館模式的復(fù)制。

         同事們發(fā)現(xiàn)，柯天從似乎越來越熱衷于那些“不賺錢的生意”。面對此起彼伏的質(zhì)疑和反對，柯天從選擇當(dāng)“傳教士”。“我剛進(jìn)艾派時(shí)，很多想法不為大家所接受。我花大量時(shí)間和大家溝通，就像傳教士一樣，不停地傳播自己的理念，盡管這樣做很辛苦。”

        在柯天從的不懈努力下，艾派從2005年正式開始企業(yè)轉(zhuǎn)型，他認(rèn)為這是他和艾派一起經(jīng)歷過的最大困難和最難忘的成功。“轉(zhuǎn)型是為了取得更大的發(fā)展，從掛歷轉(zhuǎn)向文化創(chuàng)意。轉(zhuǎn)型是個(gè)讓人痛苦的決策，企業(yè)一直發(fā)展得很好，萬一方向轉(zhuǎn)錯(cuò)，后果無法估量。所以那時(shí)，每件事我都要思索再思索。”

       “產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”避免創(chuàng)意枯竭

         艾派通過創(chuàng)意將辦公文具、藝術(shù)品、裝飾品等多種使用功能融于自己的時(shí)間產(chǎn)品中，這正是其在禮品市場上的核心競爭力。然而，如何持續(xù)這種創(chuàng)意，一度是艾派面臨的難題之一。

         艾派最終的解決方案是在文化產(chǎn)業(yè)上實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”。艾派營銷總監(jiān)蔡孟鋒說，為確保設(shè)計(jì)源源不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的機(jī)制，艾派在廈門、晉江、廣州等地組建了數(shù)十人的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)中心除了負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，還針對當(dāng)前流行時(shí)尚及產(chǎn)品市場反應(yīng)進(jìn)行市場調(diào)研。

        艾派采用等級評定而不采用“記件”的方式來決定設(shè)計(jì)人員薪酬。蔡孟鋒認(rèn)為，這是因?yàn)槲幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特殊性，如果只想著做一個(gè)作品賺多少錢，是做不好創(chuàng)意設(shè)計(jì)的。事實(shí)上，這也成為其保持設(shè)計(jì)方案“時(shí)尚”的保障機(jī)制。艾派對目標(biāo)城市的禮品門店進(jìn)行實(shí)地觀察，就消費(fèi)者需求向終端禮品經(jīng)銷商進(jìn)行深入咨詢等方式全面、貼近地掌握市場情況后，通過會議分析討論的方式，確定各品牌的創(chuàng)意總線，以此作為創(chuàng)意設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作范圍。

        “產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”的機(jī)制還在于與大學(xué)的合作。為了能掌握市場流行趨勢，啟發(fā)設(shè)計(jì)人員，艾派和藝術(shù)類高校共同創(chuàng)立了《1983艾派創(chuàng)藝坊》雜志，做雜志其實(shí)并不賺錢。柯天從說：“做這樣的事眼前確實(shí)很難賺錢，但必須做�！�1983艾派創(chuàng)意坊》是展示高校師生創(chuàng)意的平臺，不僅可以給艾派設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)帶來靈感，也是一種對創(chuàng)意資源的整合和創(chuàng)意人才的儲備。”艾派通過與藝術(shù)高校聯(lián)合舉辦主題創(chuàng)意設(shè)計(jì)比賽，通過創(chuàng)意收集，優(yōu)秀的獲獎(jiǎng)作品在結(jié)合市場情況綜合分析后，就有可能批量生產(chǎn)，而優(yōu)秀的選手在得到實(shí)踐機(jī)會和比賽獎(jiǎng)金的同時(shí)，也成為了艾派的人才儲備。

         市場培育尚欠功力

         2009年，艾派開始進(jìn)軍全國禮品市場，以往經(jīng)營掛歷、文具、辦公皮具、彩色餐巾紙等產(chǎn)品鋪設(shè)起的經(jīng)銷商渠道，顯然已不能滿足產(chǎn)品推廣的需要，銷售渠道的整合勢在必行。

         但是，艾派集團(tuán)(中國)有限公司品牌經(jīng)理徐洪銪也承認(rèn)，艾派時(shí)間收藏館這種營銷新概念，也存在短時(shí)間內(nèi)客戶對其認(rèn)知度比較模糊的問題。“艾派時(shí)間收藏館”這樣的專賣店名稱，在彰顯創(chuàng)意和個(gè)性的同時(shí)，訴求的鮮明度卻比較有限。個(gè)性化的裝修風(fēng)格和創(chuàng)意新穎的商品。艾派的目標(biāo)客戶定位是高端商務(wù)人群，所以專賣店的選址一定是在商業(yè)區(qū)、寫字樓周圍等，這些區(qū)域租金十分昂貴。而為了達(dá)到博物館式整體店面效果，專賣店的面積和裝修要求都比較高。一位與艾派合作的加盟商表示，專賣店的租金、電費(fèi)、員工工資加起來，對加盟商形成了不小的壓力。作為艾派的加盟商之一，深圳市昌瑞禮品開發(fā)有限公司董事總經(jīng)理沈衍君認(rèn)為，艾派目前產(chǎn)品類型還十分有限，雖然艾派集團(tuán)已有艾派國歷、洪潮和、艾派至品、魔匠四大系列產(chǎn)品，但總的來看，產(chǎn)品都屬于日歷和辦公用品兩種類型，面對禮品市場日趨多樣化的需求略顯單調(diào)，因此他建議艾派集團(tuán)能在豐富產(chǎn)品類型、加快研發(fā)速度等方面加快步伐。

         廣州美術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院院長童慧明則認(rèn)為，創(chuàng)意的良性循環(huán)應(yīng)具有四個(gè)特點(diǎn)：一是有自己的特點(diǎn)，二是目標(biāo)對象清楚，三是定價(jià)合適，四是產(chǎn)品類型選擇符合市場需求。艾派能滿足上述四點(diǎn)，就可以利用市場的激勵(lì)作用，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)創(chuàng)新。但是，如果產(chǎn)品只面向市場，卻不講求專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)同，也難于走遠(yuǎn)。在他看來，專業(yè)人士的認(rèn)可，是實(shí)現(xiàn)專業(yè)水平的重要因素。

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