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電子商務申請快遞牌照可加大競爭籌碼

2012-06-20 10:00 來源：北京商報　責編：喻小嘜

摘要：: 價格戰(zhàn)拼的是各家的渠道能力以及資金實力，用戶體驗則主要考驗的是各電商企業(yè)的物流配送環(huán)節(jié)。當電商企業(yè)開始自建物流時，迅速拓展城市、擴充站點就成為一個“標準配置”。這方面的數(shù)據也成為電商網站對外營銷宣傳的資本。

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　　【CPP114】訊：盡管不少快遞企業(yè)對電商扎堆申請快遞牌照抱有抵觸情緒，但這并不能減緩電商涉足快遞的步伐。昨日，有消息稱，繼京東商城、凡客誠品和唯品會后，1號店也在進行快遞牌照申請工作。業(yè)內人士表示，除了降低配送成本提升服務質量外，電商申請牌照，發(fā)力物流領域是在為日后自建物流提供保證。

　　昨日有消息稱，繼京東商城、凡客誠品和唯品會之后，1號店也在進行快遞牌照提交的籌備工作。這也是自5月底中國快遞協(xié)會副會長兼秘書長達瓦透露京東商城、凡客誠品已遞交“快遞業(yè)務經營許可證”申請，本月14日唯品會申辦快遞牌照之后，第四家電商企業(yè)申辦快遞牌照。

　　事實上，這與電商企業(yè)激烈的競爭格局不無關系。目前，“史上最猛價格戰(zhàn)”正在激戰(zhàn)當中，各家電商之間的競爭主要依靠兩大砝碼：一是不計成本的價格戰(zhàn)，二是做到最好的用戶體驗。

　　價格戰(zhàn)拼的是各家的渠道能力以及資金實力，用戶體驗則主要考驗的是各電商企業(yè)的物流配送環(huán)節(jié)。當電商企業(yè)開始自建物流時，迅速拓展城市、擴充站點就成為一個“標準配置”。這方面的數(shù)據也成為電商網站對外營銷宣傳的資本。

　　電商之所以發(fā)力物流配送領域，除了提升客戶體驗外，更重要的是為了降低配送成本。

　　艾瑞咨詢網高級分析師蘇會燕表示，自建物流并不是每家電商都能玩兒的“游戲”。除了應具備雄厚的資金實力外，也需要電商有龐大的訂單量。“電商配送與快遞配送相同，講究規(guī)模效應，單量越大，其單件的成本也會相應降低。目前，在北上廣等一線城市，電商自主配送的物流成本在4.5-5元，交由第三方配送的成本則在8-10元。”

　　易觀分析師陳壽送認為，目前，第三方配送企業(yè)存在上門服務差、商品丟失損毀和貨款回收周期長等諸多問題，京東商城、凡客誠品和1號店等有條件的電商企業(yè)自建物流可進一步提升自身品牌口碑。同時，電商自建物流體系本身就是一個相對獨立的運營系統(tǒng)，實行市場化運作，甚至依據自身發(fā)展情況還可以對外承接其他企業(yè)的業(yè)務，其本身完全能夠成為一個獨立的盈利企業(yè)。“申請執(zhí)照是為其自建物流及今后的發(fā)展提前做準備，雖然不一定會用上，但有備無患。”

　　快遞咨詢網首席咨詢師徐勇認為，電商需要的是個性化服務，第三方快遞企業(yè)則提供的是標準化服務，兩者存在很大的差異性，電商通過自建物流體系可以加快貨款回收，提升用戶體驗。對于申請快遞牌照一事，徐勇表示，從法律角度講，電商企業(yè)申請快遞牌照能夠使其自建物流體系配送更加規(guī)范，按照快遞服務標準嚴格要求，同時在今后的服務當中能有相關法律法規(guī)保護，配送車輛�？侩y的問題也能得到解決。

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