那么——為什么亞馬遜是巴諾書(shū)店的理想買(mǎi)家？

　　不動(dòng)產(chǎn)。亞馬遜最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都投資了實(shí)體店。蘋(píng)果公司、微軟公司，甚至是谷歌公司，都采取了實(shí)體戰(zhàn)略。目前為止，亞馬遜已經(jīng)測(cè)試了“儲(chǔ)物柜”項(xiàng)目——把商品送到不同的合作伙伴，這些合伙伙伴在店面中安裝了亞馬遜儲(chǔ)物柜，包括7-11便利店、史泰博（Staples）和零售商Radio Shack。不過(guò)重要的是要記住，在重新定義巴諾書(shū)店品牌的過(guò)程中，亞馬遜旗下的大量品牌能夠從實(shí)體店中受益。作為深受喜愛(ài)的品牌，在線零售網(wǎng)Zappos可以把業(yè)務(wù)延伸到零售領(lǐng)域。亞馬遜旗下的網(wǎng)站Soap.com、Pets.com和更多品牌也會(huì)同樣受益。亞馬遜需要擁有零售店面——既提供特定的高科技個(gè)性化產(chǎn)品，也提供當(dāng)?shù)厮拓浐褪肇浄��?wù)。盡管其他買(mǎi)家可能認(rèn)為巴諾書(shū)店的不動(dòng)產(chǎn)是重復(fù)資產(chǎn)（沃爾瑪超市），或者是非核心資產(chǎn)（微軟公司），但是對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，這可能是為旗下所有零售品牌發(fā)展零售業(yè)務(wù)的最有效方式。

　　Nook電子書(shū)閱讀器。Nook電子書(shū)閱讀器一直令人失望——但是對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，他們的平板電腦的真正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是三星公司和蘋(píng)果公司。收購(gòu)Nook電子書(shū)閱讀器，會(huì)有效地讓他們成為電子書(shū)閱讀器領(lǐng)域的主宰者，讓他們能夠?qū)Ｗ⒂贙indle Fire平板電腦，從電子設(shè)備過(guò)渡到媒體內(nèi)容發(fā)布和平板電腦電子商務(wù)。培生集團(tuán)（Pearson）收購(gòu)了巴諾書(shū)店旗下Nook媒體部門(mén)5%的股份，還包括其大學(xué)連鎖書(shū)店，讓該部門(mén)的價(jià)值高達(dá)18億美元。但是此后巴諾書(shū)店宣布，Nook部門(mén)的營(yíng)收下降12.6%——讓外界對(duì)這個(gè)估值產(chǎn)生了質(zhì)疑。至少可以說(shuō)，Nook部門(mén)的財(cái)報(bào)結(jié)果令人失望。在節(jié)日期間，該部門(mén)電子書(shū)和雜志的銷售僅增長(zhǎng)了13.1%，而上個(gè)季度的增幅為38%，2011年的增幅則高達(dá)113%。巴諾書(shū)店顯然難以維持其在美國(guó)電子書(shū)市場(chǎng)25%至30%的份額。

　　圖書(shū)業(yè)務(wù)品牌和良好信譽(yù)。這一點(diǎn)可能看起來(lái)有違常理。但是，亞馬遜和圖書(shū)業(yè)務(wù)的關(guān)系非常敵對(duì)。毫無(wú)疑問(wèn)，出版商把亞馬遜看做對(duì)手，亞馬遜反過(guò)來(lái)推動(dòng)了“無(wú)摩擦”的出版環(huán)境，不需要出版商成為中間人。現(xiàn)在，雙方都需要退后一步，重新進(jìn)行評(píng)價(jià)。亞馬遜嘗試出版自己的圖書(shū)，而實(shí)體/零售支持的缺乏致使整個(gè)體驗(yàn)始終令人失望。亞馬遜出版部門(mén)以“新收獲”（New Harvest）品牌印刷的第一本書(shū)《四小時(shí)大廚》（The 4-Hour Chef），不能出現(xiàn)在書(shū)店的貨架上。第一作者蒂姆·費(fèi)里斯（Tim Ferris）宣稱，這本書(shū)“遭到全美700多家書(shū)店的禁令！”他進(jìn)一步宣揚(yáng)自己的書(shū)“將成為美國(guó)歷史上被禁次數(shù)最多的書(shū)。”簡(jiǎn)單地說(shuō)，圖書(shū)需要書(shū)店。而亞馬遜——盡管他們可能不想承認(rèn)這一點(diǎn)——可能需要出版商。畢竟，在一個(gè)沒(méi)有摩擦的世界里——尋找優(yōu)秀、高品質(zhì)和思想深刻的作品變得非常困難。

　　這并不是說(shuō)，我們將看到皆大歡喜的結(jié)局。對(duì)于出版商來(lái)說(shuō)，接受亞馬遜作為巴諾書(shū)店的所有者，相當(dāng)于最終迎來(lái)“狐貍看管雞舍”的時(shí)刻。的確，這是非常可怕的事情。對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，他們的發(fā)展歷史一直是圍繞著將實(shí)物商品的銷售行為轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化送貨，擁有一家書(shū)店感覺(jué)像是戰(zhàn)略倒退。但是事實(shí)并非如此。亞馬遜商店并不僅是一家書(shū)店。這可能是一家Kindle商店（想想蘋(píng)果的天才吧）、一家音像店、一家鞋店、一家收貨和退貨店，甚至是一家傳說(shuō)中的亞馬遜紅酒店。他們可能在同一屋檐下提供與亞馬遜有關(guān)的所有數(shù)字產(chǎn)品。

　　總而言之——圖書(shū)行業(yè)需要出版商。出版商需要零售渠道。而亞馬遜需要一個(gè)發(fā)掘優(yōu)秀新作者的行業(yè)，幫助他們修改作品，用連貫的方式推出他們的圖書(shū)，包括營(yíng)銷、公關(guān)、物流和零售等環(huán)節(jié)。圖書(shū)不能自產(chǎn)自銷，亞馬遜并不想提供作者需要的服務(wù)來(lái)替代出版商。

　　亞馬遜是否會(huì)收購(gòu)巴諾書(shū)店？現(xiàn)在討論這件事還為時(shí)過(guò)早——但是他們應(yīng)該這樣做。