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好媽媽售進(jìn)口奶粉無(wú)生產(chǎn)日期 咔哇熊被指作假
2013-06-26 08:48 來(lái)源:半島都市報(bào) 責(zé)編:錢(qián)瑩
- 摘要:
- 近日,市民劉先生向記者反映,今年4月份,他在長(zhǎng)春路上的好媽媽孕嬰店,購(gòu)買(mǎi)了一桶原裝進(jìn)口的咔哇熊牌3段奶粉,回家食用時(shí),才發(fā)現(xiàn)奶粉外包裝上無(wú)生產(chǎn)日期。對(duì)此,工商部門(mén)表示,如果商家認(rèn)為消費(fèi)者抹掉了生產(chǎn)日期,需要由商家來(lái)舉證,否則,應(yīng)給與十倍賠償。
【CPP114】訊:近日,市民劉先生向記者反映,今年4月份,他在長(zhǎng)春路上的好媽媽孕嬰店,購(gòu)買(mǎi)了一桶原裝進(jìn)口的咔哇熊牌3段奶粉,回家食用時(shí),才發(fā)現(xiàn)奶粉外包裝上無(wú)生產(chǎn)日期。咔哇熊代理商則認(rèn)為,生產(chǎn)日期很有可能被抹掉了,消費(fèi)者拿不出相關(guān)證據(jù),最多給三陪賠償。對(duì)此,工商部門(mén)表示,如果商家認(rèn)為消費(fèi)者抹掉了生產(chǎn)日期,需要由商家來(lái)舉證,否則,應(yīng)給與十倍賠償。
爆料:進(jìn)口奶粉無(wú)“生產(chǎn)日期”
據(jù)劉先生介紹,2013年4月,他花338元在長(zhǎng)春路上的好媽媽孕嬰店買(mǎi)了一桶原裝進(jìn)口新西蘭的咔哇熊牌3段奶粉。5月份,劉先生拿出來(lái)給寶寶食用時(shí),發(fā)現(xiàn)外包裝上沒(méi)有生產(chǎn)日期。為了詢(xún)問(wèn)究竟,劉先生第一時(shí)間撥打了商家的電話,對(duì)方稱(chēng)需要向該品牌奶粉代理商聯(lián)系。
三天后,代理商約劉先生見(jiàn)面,劉先生便帶著產(chǎn)品到約定地點(diǎn)見(jiàn)面。“代理商查看后,先是認(rèn)為生產(chǎn)日期是被人為抹去的,后來(lái)又說(shuō)可能漏打了。”劉先生說(shuō),他對(duì)代理商的這種說(shuō)法并不認(rèn)可,他認(rèn)為,沒(méi)有生產(chǎn)日期的原裝進(jìn)口奶粉根本就通不過(guò)海關(guān)安檢,奶粉涉嫌作假。
“我已經(jīng)投訴到工商部門(mén)了,工作人員也在幫忙協(xié)調(diào)此事。”劉先生說(shuō),代理商說(shuō)他無(wú)法證明購(gòu)買(mǎi)時(shí)是沒(méi)有生產(chǎn)日期的,所以最多給予三倍賠償,對(duì)待這種賠償方案,劉先生表示不能接受。
代理商:“生產(chǎn)日期”可能被抹掉了
今天下午,記者針對(duì)此事聯(lián)系了長(zhǎng)春路好媽媽孕嬰店的負(fù)責(zé)人宋先生,他表示,此事一直是代理商跟消費(fèi)者協(xié)商的,具體事情不太清楚。隨后,記者聯(lián)系到咔哇熊中國(guó)總代理山東省負(fù)責(zé)人姜經(jīng)理,她表示,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的奶粉的確是咔哇熊的,但是考慮到奶粉的生產(chǎn)日期是用噴碼噴上的,遇到特殊的材料是可能會(huì)褪去,而消費(fèi)者并不能證明購(gòu)買(mǎi)時(shí)就沒(méi)有生產(chǎn)日期,所以最多給三倍賠償。
“消費(fèi)者要求給兩萬(wàn)元的賠償,我們實(shí)在接受不了。”姜女士說(shuō),工商部門(mén)已經(jīng)在協(xié)商處理此事了,但是就賠償方案,雙方都沒(méi)有達(dá)成協(xié)議,所以一直拖到現(xiàn)在。
相關(guān)部門(mén):需要商家來(lái)舉證
隨后,記者就此事?lián)艽蛄讼M(fèi)者維權(quán)熱線12315,工作人員表示,根據(jù)《食品安全法》的規(guī)定,商家明知道產(chǎn)品不合規(guī)定,仍然銷(xiāo)售的,消費(fèi)者可要求十倍賠償。如果商家認(rèn)為消費(fèi)者抹掉了生產(chǎn)日期,需要由商家來(lái)舉證,如果拿不出證據(jù),則需要承擔(dān)賠償責(zé)任。
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