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扶持實體書店后的路徑該如何規(guī)劃

2018-02-05 11:27 來源:中國新聞出版廣電報 責(zé)編: S9

摘要:
3年前,人們一提到實體書店,首先想到的可能還是那段轟轟烈烈的倒閉潮。2011—2013年前后,在多重壓力的沖擊下,大量實體書店倒閉,經(jīng)歷了前所未有的寒冬期。


  同時在扶持方面,更多省市注重實體書店的后續(xù)發(fā)展,不同等級之間的審批標準要看書店轉(zhuǎn)型升級成效是否明顯,是否具有足夠的行業(yè)引領(lǐng)能力。安徽省新聞出版廣電局印刷發(fā)行處處長郭志學(xué)就曾表示,安徽省在實體書店扶持和獎勵方面,要求是扶優(yōu)扶新,而不是單純扶貧,“廣撒網(wǎng)是不可能的,我的建議是保證幾個優(yōu)質(zhì)書店,按人口比例分配”。


  陜西省新聞出版廣電局印刷發(fā)行處處長張光榮在接受采訪時也表達了類似的觀點:“扶持的這些資金不僅僅是補貼,更是鼓勵。如果要靠政府扶持解決實體書店的根本困境有些困難,政府輸血后,實體書店還應(yīng)該積極啟動造血機制,來適應(yīng)市場環(huán)境。”


  回訪反饋 注重實效


  當(dāng)前實體書店復(fù)蘇究竟是內(nèi)力驅(qū)使還是外力驅(qū)動?一個不愿透露姓名的書店經(jīng)營者就向記者表達了自己的憂慮,這家開在三線城市的書店在政府的扶持下,剛剛實現(xiàn)了盈利。“一旦補貼停止,我們可能又會陷入入不敷出的境地。”這位書店經(jīng)營者有些悲觀地說道。


  北方圖書城總經(jīng)理柳青松認為,各地政府大力扶持實體書店的舉措非常正確,“作為政府的扶持舉措,起到了一定的社會性示范作用,為實體書店行業(yè)樹立了信心;另外,也符合廣大人民群眾對于文化需求的期待,更有能力為群眾提供文化平臺,打造更多的文化惠民工程”。


  但是他認為,書店從業(yè)者僅僅依靠政策扶持實現(xiàn)復(fù)蘇是不現(xiàn)實的,缺乏內(nèi)部激勵的書店很難存活下去。書店策劃人三石對此表示贊同,他認為扶持政策對于實體書店而言是極其鼓舞的事,政府的資金支持給實體書店經(jīng)營者帶來的不只是補貼,還有信心。


  在三石看來,實體書店經(jīng)營者應(yīng)該更新自身思維模式,如果實體書店的經(jīng)營模式、服務(wù)、業(yè)態(tài)仍走傳統(tǒng)路子,這種書店就是浪費了政府補貼。三石建議政府建立一個資金扶持的反饋和約束機制,對資金扶持的書店,政府要進行回訪與考核,對好的書店可以繼續(xù)投入扶持,對不好的書店不僅僅不再扶持,還應(yīng)有具體的懲罰措施。“同時,政府要有一個具體的指導(dǎo),如何用扶持資金,所扶持書店的扶持款應(yīng)怎樣用,可以組織專家團隊在扶持前進行評估與具體指導(dǎo)。據(jù)我觀察,現(xiàn)在這種政府約束的機制還沒有!比f道。


  三石認為書店發(fā)展的下一個藍海是閱讀,柳青松也表達了相同的意見,他說:“因為未來實體書店所提供的的更多是文化空間和文化服務(wù),所以政府的扶持更多的應(yīng)該是在于文化氛圍的營造和文化發(fā)展的導(dǎo)向作用上,倡導(dǎo)全民閱讀,將讀書變?yōu)榇蟊姷囊环N習(xí)慣,變?yōu)樯鐣囊环N風(fēng)氣!


  升級內(nèi)核 保留個性


  三石表示,這兩年實體書店不僅僅是回暖,而是已經(jīng)進入繁榮階段,但是現(xiàn)狀是,無論店面的裝修還是模式、業(yè)態(tài),實體書店都開始出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象,很多重新改造的書店一味學(xué)習(xí)誠品、蔦屋,失去了個性,沒有文化的靈魂。


  柳青松為此特別強調(diào)實體書店發(fā)展的個性化,“書店就需要將資金應(yīng)用在搭建閱讀交流平臺、培養(yǎng)閱讀習(xí)慣以及數(shù)字化運營、大數(shù)據(jù)分析等方面,將資金轉(zhuǎn)化為服務(wù)的基礎(chǔ),實現(xiàn)實體書店內(nèi)核上的升級”。


  很多人說實體書店的未來是智能化、無人化,三石則提出了不同的觀點。他認為智能化只是銷售的技術(shù)手段,并不是發(fā)展方向。智能化提升了工作效率,但實體書店的存在價值是提供人與人、人與書、人與書店連接的空間,恰恰人是第一位,而不是智能。


  “如果一個讀者希望享受智能,是沒有必要去實體書店的。在智能化方面,我想強調(diào)的是,實體書店不要將查詢和結(jié)賬技術(shù)誤解為智能技術(shù),這只是一個基礎(chǔ)的技術(shù)手段。至于無人書店的發(fā)展,我個人認為肯定是沒有出路的!比缡钦f。

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